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干貨!亞馬遜賣(mài)家如何快速獲得產(chǎn)品評(píng)價(jià)?

李俊松???發(fā)布時(shí)間：2020-12-10 18:02:53

　　干貨!亞馬遜賣(mài)家如何快速獲得產(chǎn)品評(píng)價(jià)?產(chǎn)品評(píng)價(jià)，對(duì)產(chǎn)品的影響非常大，特別是新產(chǎn)品如何沒(méi)有買(mǎi)家評(píng)價(jià)的話，那么會(huì)很影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率低、購(gòu)買(mǎi)的人少，產(chǎn)品的評(píng)價(jià)率自然低，于是陷入了一個(gè)惡性循環(huán)。賣(mài)家需要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，打破這個(gè)惡性循環(huán)!

　　干貨!亞馬遜賣(mài)家如何快速獲得產(chǎn)品評(píng)價(jià)?

　　1、利用訂單詳細(xì)信息

　　自2019年之后，賣(mài)家中心的“訂單詳細(xì)信息”部分發(fā)生了巨大的變化，亞馬遜刪除了大部買(mǎi)方信息，只能顯示買(mǎi)家的位置與名字。所以賣(mài)家們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在亞馬遜系統(tǒng)之外很難聯(lián)系到買(mǎi)家，但是訂單的詳細(xì)信息確實(shí)包含了買(mǎi)方對(duì)評(píng)審請(qǐng)求的可用性，確認(rèn)交付日期已過(guò)后，就可以看到“equest a Review”(索評(píng))按鈕。

　　賣(mài)家可以日常關(guān)注，如果出現(xiàn)了equest a Review按鈕，立馬使用它，它內(nèi)置在亞馬遜系統(tǒng)中，所以這樣的索評(píng)行為是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的。
 

　　2、付費(fèi)獲得評(píng)價(jià)

　　亞馬遜針對(duì)產(chǎn)品評(píng)論，推出了評(píng)論人計(jì)劃，能夠?yàn)楫a(chǎn)品帶來(lái)專(zhuān)業(yè)評(píng)論。這是一種付費(fèi)獲取評(píng)價(jià)的行為，賣(mài)家需為產(chǎn)品支付60美元，作為回報(bào)會(huì)有專(zhuān)業(yè)的評(píng)論員為產(chǎn)品留下評(píng)論，最多可獲得5個(gè)評(píng)論。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是賣(mài)家向亞馬遜支付美元來(lái)獲得評(píng)論的一個(gè)行為。

　　這種方法的好處顯而易見(jiàn)，是亞馬遜平臺(tái)認(rèn)可的、合規(guī)的一種操作，可獲取安全產(chǎn)品評(píng)論。缺點(diǎn)顯而易見(jiàn)，獲得評(píng)論的成本比較高。
 

　　3、利用PPC獲得評(píng)論

　　競(jìng)價(jià)廣告也是可以利用的，我們可以把競(jìng)價(jià)廣告當(dāng)做一個(gè)工具，以較低的出價(jià)選擇長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。這樣我們能夠以較低的成本，匹配到精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞廣告位來(lái)獲得訂單。當(dāng)獲得的訂單達(dá)到一定數(shù)量，配合其它技巧，是很容易獲得評(píng)價(jià)的。
 

　　4、使用自動(dòng)郵件回復(fù)

　　使用自動(dòng)郵件回復(fù)獲取評(píng)論，具體這樣操作：先確定買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品是否滿意，其次詢問(wèn)是否愿意幫助使用產(chǎn)品，給一些使用產(chǎn)品的建議和有價(jià)值的信息，然后請(qǐng)求買(mǎi)家寫(xiě)下真實(shí)的產(chǎn)品評(píng)論。一般而言，在產(chǎn)品售出后4天發(fā)送電子郵件比較好。
 

　　5、借助Facebook獲取評(píng)論

　　Facebook上有很多評(píng)論組，賣(mài)家可以注冊(cè)Facebook賬號(hào)在不同小組中獲得測(cè)評(píng)資源，賣(mài)家獲得測(cè)評(píng)資源之后就可以合理的利用為產(chǎn)品獲得評(píng)價(jià)，但是需要控制好節(jié)奏，避免觸碰平臺(tái)紅線。
 

　　6、利用老客戶

　　如果賣(mài)家積累了一批忠實(shí)的老客戶，可以通過(guò)郵件等方式，進(jìn)行深度聯(lián)系，發(fā)展成為測(cè)評(píng)中的一員，然后邀請(qǐng)加入公司品牌主頁(yè)或公司的Group中去。
 

　　7、使用感謝卡

　　使用感謝卡是一種非常有用的方法，不僅能夠讓消費(fèi)者認(rèn)為賣(mài)家更專(zhuān)業(yè)、細(xì)心，有更大的誠(chéng)意解決用戶在產(chǎn)品和其它方面的問(wèn)題，買(mǎi)家會(huì)對(duì)賣(mài)家的好感度上升。另外，感謝卡在產(chǎn)品評(píng)論這樣也會(huì)產(chǎn)生效果，增加產(chǎn)品評(píng)論的可能、降低產(chǎn)品差評(píng)的可能。
 

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