liangs???發布時間：2021-07-05 18:59:03
歐洲人購物更看重質量，67%的歐洲人網購時更注重體驗感，而不是價格。通過國內消費者的購物習慣來看，“貨比三家，哪家便宜買哪個”，低價促銷才是最普遍的營銷手段，但若把這一套路用在歐洲消費者上卻是行不通的。
根據當地調查顯示，大多數歐洲人購物更注重產品的情感體驗，希望能給自己帶來一定的靈感，調查人群涉及英國、德國、法國、荷蘭、意大利、瑞典，包括6000多名參與者。其中有57%的人認為，產品缺乏靈感和糟糕的購物體驗是影響購買的最大障礙。
據此，調查人Jesper Lykke Nielsen也得出結論：“僅僅炫耀產品和價格是不夠的，作為賣家，和買家的聯系更應該建立在情感參與和個性化的購物體驗上，這樣一來，不僅能吸引更多的消費者，后期還能夠加強客戶的忠誠度。”
而且16-24的年輕人是歐洲網上消費的主力軍，平均每個月用于網購的費用達到800歐。歐洲經濟本就發展較好，再加上年輕人的高追求，產品在情感的“互動”方面就顯得更加重要，產品定位首先要考慮這一年齡段的偏好。
“這個產品真有創意!還是生活中必不可少的，愛了。”消費的同時還能帶來精神的愉悅感，才是最高的境界。
歐洲買家最關心的永遠是商品的質量，其次是包裝，最后才是價格。雖然首要考慮方面不是價格，但它同樣也是網購的重要取決條件，畢竟物美又價廉的東西誰不愛呢。
所以，賣家在面向歐洲市場時，瘋狂打價格戰是行不通的，還是要貼合當地人的購物心理，更多地在產品體驗上面下功夫。中國產品尤其是電子配件類，價格上面基本遠低于歐洲本土，在此優勢基礎上更加去提升產品的體驗，便能處于一個有利的地位。
“下雨天買傘才是最好的時機”，了解海外客戶的消費理念和文化是跨境電商人最基本的素質，下手之前，摸清當地人的購物心理才不踩雷。
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