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亞馬遜FBA配送中心數(shù)據(jù)出錯(cuò)，賣家被暫停發(fā)貨

liangs???發(fā)布時(shí)間：2021-06-04 18:15:39

　　隨著Prime Day鄰近，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)卻頻出問題。亞馬遜部分倉(cāng)庫(kù)因?yàn)楸瑐}(cāng)拒收貨物本就已讓不少賣家頭疼難耐。但怎奈何亞馬遜的系統(tǒng)時(shí)不時(shí)還會(huì)爆出一些小BUG，讓本就頭疼的賣家更加上火。這不，就有賣家遇上了最不愿遇到的情況——暫停發(fā)貨！
 

　　賣家被暫停發(fā)貨

　　近日，有賣家反饋稱，自己被亞馬遜給暫停發(fā)貨了。

　　據(jù)悉，亞馬遜掃描了該賣家的4個(gè)FBA入庫(kù)箱，明明亞馬遜自己提供給賣家的圖像證據(jù)顯示了這些都是13x13x13的立方體盒子，但亞馬遜的掃描結(jié)果卻顯示每個(gè)箱子的大小則是135*119*135，因此亞馬遜暫停了該賣家發(fā)貨，直到問題得到解決。

　　雖然該賣家也提出了異議，但卻依舊被通知需要等待7天后才有望恢復(fù)!

　　而這一情況，也出現(xiàn)在了其他賣家身上!明明自家一個(gè)尺寸為 16*16*17 的盒子，而且盒子的照片甚至清楚地能看到寫在側(cè)面的16*16*17(實(shí)際測(cè)量16.4*15.8*17.2)，但卻依舊被掃描成164*158*172。

　　給賣家支持打電話卻被告知需要一個(gè)特殊團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行處理，要求和特別小組談話卻被告知無法通過電話來進(jìn)行交談，只能通過電子郵件來進(jìn)行爭(zhēng)辯。最終這一賣家無果而返，只好在接下來的7個(gè)工作日里，被迫暫停工作。

　　為此發(fā)愁的買家也不少，更有賣家表示，他們有 15-20 個(gè)盒子被掃描為實(shí)際尺寸的 10 倍。24 英寸掃描為 240 英寸，11 英寸掃描為 110 英寸，如今不知道該如何是好。

　　問題原因是亞馬遜測(cè)量數(shù)據(jù)BUG

　　根據(jù)這些情況，基本可以判定的是亞馬遜的掃描系統(tǒng)編程出現(xiàn)缺陷BUG，將盒子的實(shí)際尺寸給擴(kuò)大了10倍。

　　根據(jù)這些賣家們的初步共同點(diǎn)顯示，這一問題均出自美國(guó)伊利諾伊州Joliet的MDW2倉(cāng)庫(kù)，因此MDW2倉(cāng)庫(kù)的賣家需要多注意了。

　　不過不同于以上賣家，有的賣家雖然也遇到了這種問題，并收到了罰款跟警告，但該賣家選擇開了一個(gè)case，最終使亞馬遜方面承認(rèn)了自己工作的錯(cuò)誤，解除了警告，并進(jìn)行了賠償。同樣也有很剛的賣家發(fā)送上訴并將贏得案件。

　　其他倉(cāng)庫(kù)的賣家倒不必過于擔(dān)心，畢竟這只能說是小概率事件。但就和其中一位賣家所說的一樣，不會(huì)因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤而心煩。但是亞馬遜在沒有警告、審查或嘗試檢查額情況下自動(dòng)切斷了賣家的庫(kù)存運(yùn)輸能力，這的確有點(diǎn)傷了賣家的心。

　　因此希望亞馬遜能夠盡早解決掉這個(gè)明顯的錯(cuò)誤，并避免同樣的問題發(fā)生。
 

　　泰嘉物流助力中國(guó)亞馬遜賣家發(fā)貨全球

　　泰嘉物流是華南地區(qū)知名的跨境電商物流綜合服務(wù)商，為跨境電商賣家提供國(guó)際物流一站式綜合服務(wù)。常年市場(chǎng)最低價(jià)收貨，是亞馬遜賣家首選的國(guó)際物流服務(wù)商。

　　同時(shí)是UPS、FedEx、DHL、TNT國(guó)際快遞一級(jí)代理，提供特惠1-4折大折扣價(jià)發(fā)貨。荷蘭郵政小包、中國(guó)郵政E郵寶、香港郵政渠道等國(guó)際郵政渠道一級(jí)代理商，并且開辟了眾多時(shí)效快、價(jià)格便宜，高性價(jià)比的國(guó)際專線，為全國(guó)跨境電商賣家提供全方位的跨境電商物流綜合服務(wù)。

　　為亞馬遜賣家提供通郵全球的國(guó)際專線、國(guó)際快遞、國(guó)際小包、亞馬遜FBA頭程派送服務(wù)。同時(shí)為亞馬遜賣家提供代打包、代貼單、代發(fā)貨，中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)。

　　提供亞馬遜FBA快遞直發(fā)，空派，海派，鐵派，卡航等頭程派送渠道。
 

　　支持亞馬遜FBA和FBM發(fā)貨

　　提供歐洲各國(guó)、日本、澳大利亞、美國(guó)、加拿大、墨西哥一站式FBA頭程派送服務(wù)。賣家可根據(jù)自身需求選擇快時(shí)效的DHL、UPS快遞直發(fā)，高性價(jià)比的空加派專線，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的海派專線等，雙清包稅專線，助力賣家安全，穩(wěn)定，高效發(fā)北美FBA頭程。

　　可接普貨，內(nèi)置/配套電池產(chǎn)品(無人機(jī)，平板電腦，手機(jī)，手表，玩具、智能手環(huán)，數(shù)碼相機(jī)，攝像頭，投影儀，行車記錄儀)，成人用品，帶電帶磁產(chǎn)品等。

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