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跨境賣(mài)家:電商旺季如何確保物流環(huán)節(jié)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?

李俊松???發(fā)布時(shí)間：2020-10-31 16:13:47

　　一年一度的電商旺季來(lái)臨，不管是萬(wàn)圣節(jié)、感恩節(jié)、黑色星期五，還是網(wǎng)購(gòu)星期一、平安夜、圣誕節(jié)，都會(huì)極大的促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)物行為，跨境電商賣(mài)家們?cè)谀θ琳谱龊脗湄浌ぷ鞯耐瑫r(shí)，確保物流環(huán)節(jié)正常運(yùn)轉(zhuǎn)也非常重要。

　　電商旺季物流會(huì)發(fā)生哪些問(wèn)題?相信很多賣(mài)家都會(huì)異口同聲的說(shuō)“堵”。其實(shí)電商旺季物流不僅會(huì)出現(xiàn)各種堵的問(wèn)題，由于貨物的劇增，跨境物流運(yùn)輸鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都處于高負(fù)荷狀態(tài)，對(duì)于運(yùn)單的排期也會(huì)格外緊張。
 

　　另一方面，運(yùn)輸?shù)姆泵σ矔?huì)增加兩岸海關(guān)對(duì)貨物進(jìn)出口的監(jiān)管力度，查驗(yàn)率也會(huì)隨之提高。如果不盡早安排運(yùn)輸，就容易遇無(wú)法及時(shí)出運(yùn)、部分國(guó)家艙位爆倉(cāng)、港口擁堵、提柜延遲、遭遇海關(guān)查驗(yàn)等情況。貨物備貨延期，無(wú)法及時(shí)上架，便會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
 

　　如果賣(mài)家斷貨或者趕不到亞馬遜活動(dòng)前備貨，對(duì)listing來(lái)說(shuō)都是毀滅性的打擊，錯(cuò)過(guò)好的時(shí)間點(diǎn)，熱賣(mài)的產(chǎn)品最終無(wú)人問(wèn)津，帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失不言而喻。最后，目前局勢(shì)負(fù)責(zé)，歐洲疫情二次復(fù)發(fā)、印度疫情嚴(yán)重，美國(guó)疫情、山火、暴亂、選舉多重多重因素疊加，跨境物流運(yùn)輸鏈面臨多重不穩(wěn)定因素。
 

　　跨境賣(mài)家:電商旺季如何確保物流環(huán)節(jié)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?

　　電商旺季各種物流狀況扎堆出現(xiàn)，勢(shì)必會(huì)使跨境電商賣(mài)家承受較大的損失。那么值此旺季來(lái)臨時(shí)，跨境電商賣(mài)家如何操作，才能確保整個(gè)物流環(huán)節(jié)正常運(yùn)轉(zhuǎn)呢?下面小編為大家?guī)?lái)三點(diǎn)意見(jiàn)。
 

　　1、咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員

　　2020年的物流問(wèn)題較為復(fù)雜、多變且難以控制，跨境電商賣(mài)家不要貿(mào)然輕易選擇物流渠道遞送貨物，最好在發(fā)貨之前咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的物流人員，了解國(guó)際物流整體情況、咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的發(fā)貨意見(jiàn)，避開(kāi)各類(lèi)物流風(fēng)險(xiǎn)。
 

　　2、選擇專(zhuān)業(yè)貨運(yùn)代理

　　另外，在物流服務(wù)商的選擇上，盡量選擇專(zhuān)業(yè)的貨運(yùn)代理，可享受專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。那么具體如何選擇呢?主要通過(guò)企業(yè)實(shí)力、企業(yè)規(guī)模、服務(wù)水平、售后服務(wù)等幾個(gè)方面進(jìn)行選擇，企業(yè)實(shí)力是企業(yè)服務(wù)能力的基礎(chǔ)，企業(yè)規(guī)模，可以通過(guò)官網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了解，小型、微型直接拋棄。
 

　　大型適合中型、大型大家合作，中型適合中型、小型賣(mài)家合作，這樣能夠獲得較為重視的服務(wù)。如果貨運(yùn)代理沒(méi)有官網(wǎng)，那可以直接pass掉了。服務(wù)水平，可以通過(guò)客服人員的響應(yīng)速度、處理效率、服務(wù)態(tài)度以及業(yè)務(wù)員人的專(zhuān)業(yè)度、靈活度、經(jīng)驗(yàn)是否豐富幾個(gè)方面來(lái)判斷。

　　售后服務(wù)，主要了解該公司是否有完善的售后服務(wù)，發(fā)生丟件、破損、丟失、延誤等情況，是否有對(duì)應(yīng)的賠償。
 

　　3、使用優(yōu)質(zhì)物流渠道

　　專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和物流服務(wù)商不可少，優(yōu)質(zhì)的物流渠道則同樣重要，確保貨物能順利的抵達(dá)目的地。在物流旺季，物流渠道要有充足的航班于航線，能夠順利的遞送貨物到目的地，并且在末端也有較強(qiáng)的有影響力，是的貨運(yùn)整個(gè)流程順暢無(wú)阻，保障賣(mài)家旺季的產(chǎn)品銷(xiāo)售。
 

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