李俊松???發布時間：2020-08-27 17:41:34
除歐洲、北美等老電商市場外，東南亞、南非以及日韓等新興跨境電商市場，也開始備受矚目。特別東南亞地區，在疫情大流行的背景下，憑借較優秀的表現加深的人們對該地區的認可，加之該地區龐大的人口基數、高速增長的電商市場交易額，為跨境電商賣家帶來了諸多的機遇。
在東南亞地區中，印度尼西亞電商市場發展如火如荼，線上購物更是異軍突起，吸引了諸多賣家的關注。2020年印尼跨境電商市場的表現有：
1、印尼電商市場交易量劇增
受疫情的影響，為防控的需要，在保持社交距離、在家工作策劃能夠為近期社會常態的背景下，網購需求大幅上漲。除防疫物資之外，包括日用品、運動用品、3C電子產品等類目也出現銷量暴增。
2、消費者對網購更加認可
由于線下購物的不便，部分商場在疫情期間按下暫停鍵，越來越多的消費者開始涌入線上進行購物。根據印尼市場調研公司Lpsos的調查報告顯示，疫情期間有68%的消費者因為線上購物的便利性，選擇使用電子支付的方式進行線上購物。還有部分的消費者，會選擇電子錢包進行線上購物。
3、線下企業更加積極參與電商活動
在疫情期間，印度尼西亞的中小企業銷售額受到巨大沖擊，對比往年至少下滑一半以上。面臨線下銷售大幅下降的困境，不少企業開始講目光投向了線上。并且，印度政府也推出了對應的政策，幫助企業進行轉型，積極參加電商活動。
當然，機遇與風險并存，有機遇就會有挑戰。印度尼西亞跨境電商市場同樣面臨一些挑戰，主要挑戰在以下四個方面：
1、物流及清關問題
世界上最難清關的三個國家之中，印度尼西亞就是其中之一。印尼有紅燈期，如果出口貨物在印尼海關紅燈期的話，那么就會遇到較為嚴格的海關政策。相較之前，清關會需要更多的手續，花費更多的時間，如果操作不當的話，還會產生更多的費用。一般來說，每年的12頁到次年的3月，是印尼進口清關的紅燈期。
2、電子支付意識薄弱
雖然疫情對促進線上購物、使用電子支付有明顯的提升，但是印尼的移動支付普及率仍然較低。根據相關調查數據得出的結果顯示，在互聯網用戶中，使用數字錢包的比率在50%以下。當地消費者，更傾向COD貨代付款的交易模式。
3、基礎建設落后
作為發展中國家，印尼的基礎設施比較落后，“最后1公里派送”成本高、時效慢，導致用戶的購物體驗遲遲得不到提升。另一方面，印尼物流資源相交歐美地區國家較少，整體運輸成本反而較高，會提升跨境電商賣家的物流成本。
4、專業人才短缺
印尼有自己的國家語言，為印度尼西亞語言，與中國文化有很大的差異。不過印尼小語種方面的專業人員比較缺少，中國賣家進入印尼市場會有一些難度。
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