文章詳情?NEWS DETAIL

從國內寄快遞到西班牙哪家物流公司服務好?

小泰???發布時間：2019-04-03 16:04:36

　　從國內寄快遞到西班牙哪家物流公司服務好?眾所周知，不同的物流公司有不同的服務，為使得貨物能安全、迅速、準確的抵達，從國內寄快遞的海外華人，都希望能與一家服務好的物流公司合作。

　　那么如何選擇一家服務好的物流公司?服務好都體現在哪些方面?別急，接下來就為大家詳細解析，如何判斷一家物流公司的服務情況。

　　一、客服服務是否專業、迅捷

　　客服服務，是國際運輸服務中的核心，幫助客戶處理貨物問題、溝通物流承運商、處理售后問題，都離不開客服團隊的支持。因此，在選擇一家物流公司之前，需要判斷該公司的客服團隊時候專業，處理各項事物，是否高效快捷。

　　泰嘉物流擁有高水準、專業的客服團隊，以“專業、專注、用心服務”為核心服務理念，不斷優化物流服務流程，為客戶提供及時的查件、理賠、港前、港后以及突發情況等問題的處理，以客戶滿意度為導向，提供高效、專業的客戶服務。

　　二、能否提供多樣化、優質的物流渠道服務

　　物流渠道，是包裹國際運輸的基礎、承載體，物流渠道的好壞，在一定程度上決定了寄件人能否享受高效、順暢的運輸服務。因此，判斷一家公司服務好與壞，多樣化優質的物流渠道，是重要的考量標準。

　　泰嘉物流是EMS和四大國際快遞的一級代理，官方服務，低至官方收費價2.4-4折收貨，渠道豐富、價格便宜、時效快捷、安全可靠，在為客戶節省物流成本的同時，又能滿足不同類型貨物的寄運需求，包括：無人機、平板電腦、特色食品、零食禮包、多樣書籍、化妝品等等。

　　三、個性化增值服務必不可少

　　個性化增值服務也是必不可少，可以通過個增值服務看出一家公司的服務是否人性化、是否貼心，估計誰也不想在國際運輸中，面對冰冷冷的臉龐。

　　泰嘉物流針對客戶個性化需求，提供多種貼心的增值服務：免費代收服務、免費倉儲180天服務、去除多余包裝服務、產品免費拍照點數服務、包裹分箱郵寄服務、專業的包裝箱服務、預訂包裝材料、包裝指導建議等。

　　四、售后服務是否完善

　　國際運輸涉及環節多、涉及面廣，即使寄件人提供的物品、信息沒有任何問題，還是會有意外情況的發生。而一旦意外發生，一個公司的售后情況，就是保障顧客利益的關鍵。

　　泰嘉物流是率先實行“先行賠付服務”第一批公司，當貨物發生丟件等需賠償等情況，一經確認，泰嘉物流率先將賠償款支付給客戶，然后再向物流承運商索賠，節省客戶時間、精力。并且，泰嘉物流收費公開透明，一次性收費，無任何隱藏下、中途加費等情況。

　　五、收費是否合理

　　俗話說的好，服務再好，享受不起也白搭。因此，收費是否合理，也需要成為考量一家公司的好壞的標準。那么如何判斷收費是否合理呢?同行之間的對比，最為有效。

　　泰嘉物流秉持與客戶互利共贏的態度，依托多家知名物流企業的代理資源，為客戶提供低至同行7折—8折的收貨價格，最高能為節省30%的物流成本，并且渠道服務有保障。

　　例如：發重量5kg的貨物，通過泰嘉物流走DHL快遞渠道，運費僅需284元，整體簽收時效3-7天，而市場的平均報價，超過300元以上，價格優勢顯著。

　　從國內寄快遞到西班牙哪家物流公司服務好?泰嘉物流不得不推薦。泰嘉物流擁有專業的客服團隊、多樣優質的物流渠道、個性化增值服務以及完善的售后服務，能為針對客戶需求，定制完整的物流解決方案，價格又實惠。如需了解更多詳情，請咨詢泰嘉物流官方網站在線客服。

未經泰嘉物流同意 不得轉載