HK UPS收件地址錯誤如何補救？
Hom???發布時間：2022-07-20 16:19:39
跨境賣家為了減少此類錯誤，大量使用ERP來輔助訂單的完成，然而百密一疏，在最關鍵的包裝環節可能會出現訂單地址面單貼錯的情況。那么出現此類問題跨境賣家應該如何應對，成為大家關注的關鍵點，畢竟盡可能彌補錯誤才能減少更多的損失。
下面通過Hong Kong UPS的合作代理商，深圳市泰嘉物流有限公司提供給我們寶貴的應急補救案例。
第一時間確定發現地址貨面單錯誤的時間。這非常關鍵，越早發現越好，這會直接影響你的補救是否成功。
1：貨物還在合作物流承運商倉庫。這個相對處理比較簡單，可以直接聯系合作物流承運商幫其修改成為正確的地址或面單（一般不會產生費用）。
2：貨物已經移交到香港UPS處理中心，此時可以通過代理聯系UPS協助處理修改成正確的地址貨面單（可能會產生修改地址費用），一般只有代理商才有此交涉權限。
3：貨物已經移交到目的地國，但尚未投遞，若第一次派送嘗試之前追蹤包裹發現問題，此時賣家也可通過合作物流承運商協助聯系UPS修改派送地址貨重新安排遞送日期（可免費修改一次，但僅限于同地區的地址修改，跨區域可能會產生運輸費用）。
4：如果快遞已經被錯誤的收件人簽收，很多賣家可能已經打算血本無歸了，但是現在告訴大家，這種階段情況下也是有挽救的可能性，泰嘉物流就成功幫助其合作賣家從錯誤收件人處索要回包裹（泰嘉物流免費協助）。
5：包裹確認被貼錯面單，可能是錯誤的收件人和對應錯誤的貨品，此時可聯系合作物流承運商將其退回重新發送（會產生退件費和可能的關稅）。
6：如果正好有兩個包裹被相互貼錯地址，可以聯系收件人協商互寄并表明會承擔運輸費用。
以上的幾個因為地址錯誤導致的損失有大有小，但是對于賣家而言，不發生此類錯誤才是最為關鍵的。再好的補救也不如及時的預防。
泰嘉物流全面引進全自動稱重核查分揀智能系統，自動與合作賣家的訂單系統預估重量和體積進行智能核查，有一項指標不相符就可被及時發現，準確率高達99.99%。為廣大跨境賣家糾錯的同時也挽回了損失。
泰嘉物流（www.boge-auto.cn）用心 聚力 將每一項服務工作做好。
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